中国消费者报南宁讯(记者顾艳伟)原本是广西柴油车,加油员却加注了汽油,灵川在市场监管部门的柴油车加调解下,加油站向消费者赔偿5000元。汽油近日,消费广西壮族自治区灵川县消费者尹先生向当地市场监管部门送去锦旗和感谢信,赔元感谢市场监管部门及时解决了他与加油站因“加错油”引发的广西消费纠纷。
消费者在赠送锦旗和感谢信。林木昌供图。柴油车加
尹先生是汽油一名小货车驾驶员,负责给当地一家商超送货,消费日前他到一家加油站加油。赔元“加油时就告诉加油员加柴油,广西并且打印的灵川票据也注明加的柴油。”尹先生说,柴油车加加满油后,他就开车离开了,结果刚开出加油站不久车辆熄火。他联系汽车4S店拖车回去维修,经检查发现油箱和油管里全是汽油。
尹先生找到加油站要求赔偿清洗油箱、油管、发动机的费用,以及因车辆停运导致的损失。加油站承认是工作人员失误将汽油错当成了柴油,愿意就尹先生的损失给予赔偿,但双方就赔偿金额无法达成一致。尹先生随后向灵川县市场监管局大圩镇市场监管所投诉,希望市场监管部门维护他的合法权益。
大圩镇市场监管所接到尹先生的投诉后,对纠纷起因进行调查,并组织双方进行调解。调解人员指出,《消费者权益保护法》规定,消费者在从事消费活动中,享有要求经营者保障其人身、财产安全不受损害的权利。加油站加错油的行为,已经在事实上侵犯了消费者的财产安全权,应依法承担相应的赔偿责任。
经过调解,加油站同意赔偿尹先生因车辆维修以及车辆停运导致的各种损失5000元,双方随后签订了调解协议。
责任编辑:张林保中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)近期,辽宁省市场监管局组织开展了烧烤炭产品质量安全风险监测工作,10月13日,该局对有关风险监测总体情况、主要监测项目分析、消费警示以及下一步工作措施进行了通报。《中国 ...
中国消费者报成都讯记者刘铭)《中国消费者报》2020年12月21日对民宿团购平台“寄居蟹”强制要求消费者花钱护单,引起众多消费者投诉的情况进行了报道。记者近日获悉,报道刊发后, ...
中国消费者报长春讯记者李洪涛)1月22日,吉林省消费者协会发布的一则消费提示引发社会的关注。随着“画皮”层层被扒开,一个以快递免费赠送播放器、专门给老年人洗脑、灌输虚假医疗广告 ...
中国消费者报沈阳讯记者王文郁)11月4日,《中国消费者报》记者了解到,辽宁省沈阳市市场监管局创建国家食品安全示范城市督导检查组日前对铁西区和于洪区创建食安城工作开展了督导检查。沈阳市全力创建食安城工作 ...
中国消费者报报道孙婉婉记者薛庆元)当前,伴随着学驾照的热潮,驾校市场的发展却是良莠不齐。为了解消费者对驾校的体验感知,近日,江苏省淮安市消费者权益保护委员会在线上开展了驾校培训消费满意度调查,超九成消 ...
中国消费者报深圳讯记者黄劼)部分培训机构存在售前虚假宣传承诺、诱导贷款支付培训费问题,以及部分学习机、阅读器和早教机的在线课程服务存有风险,这是今年上半年深圳消费者投诉出现的热点。深圳市消委会近日发布 ...